Dark patterns – jak strony internetowe manipulują naszymi decyzjami?

„Dark patterns” to świadomie zaprojektowane elementy stron internetowych lub aplikacji, które mają wymusić określone działanie użytkownika. Jak manipulują naszymi decyzjami?

Influencerzy pod lupą UOKiK. Gdzie kończy się autentyczność, a zaczyna ukryta reklama?

Influencerzy – twórcy internetowi obecni na Instagramie, YouTube czy TikToku – stali się nowym kanałem marketingu. W czym problem?

Jak Unia Europejska walczy z nieuczciwymi praktykami handlowymi?

W natłoku reklam, ofert i promocji konsumenci często mają trudność z odróżnieniem uczciwej propozycji od manipulacji. UE nie pozostaje bierna.

Kodeksy postępowań w ochronie konsumentów

W świecie, gdzie prawo coraz trudniej nadąża za zmieniającym się rynkiem, coraz częściej mówi się o roli tzw. miękkich regulacji.

Najczęstsze skargi konsumentów w Polsce

System ochrony konsumentów w Polsce działa coraz sprawniej, jednak liczba zgłoszeń od obywateli nie maleje. Jak na problemy reagują instytucje publiczne?