Inicjatywa “Konsument też Człowiek” stanowi próbę zobrazowania codziennych życiowych problemów i zagwozdek polskich konsumentów za pomocą serii plakatów. Nasi Strażnicy w oryginalny sposób przybliżają codzienne zmagania ludzi ze swojego otoczenia, dążąc do zwiększenia świadomości i wzajemnego zrozumienia.

Czy polscy konsumenci znają swoje prawa? Pytanie to zadali sobie nasi Strażnicy, postanawiając zorientować się w powszechnym poziomie wiedzy prawnej. Działanie to zachęcić miało obywateli do poszerzania swojej wiedzy i uzupełnienia braków.

Wszystkich zainteresowanych różnież zachęcamy do sprawdzenia się i odpowiedzi na poniższe pytania!   (klikając w zdjęcie zostaje ono powiększone)

Kierując się mottem: “Jedna nowa rzecz każdego dnia”, nasi Strażnicy stworzyli serię faktów związanych z tematyką konsumencką. Dzienne Ciekawostki to inicjatywa, która w niepozorny sposób edukuje i zwiększa świadomość prawną.   (klikając w zdjęcie zostaje ono powiększone)

Nasi Strażnicy rzucają wyzwanie każdemu gotowemu się go podjąć! Pop Quiz “Świadomi Konsumenci” to kolejny krok w kierunku zwiększonej świadomości i bardziej proaktywnej postawy konsumenckiej. A ty, jak dobrze znasz swoje prawa?

Zachęcamy do przeczytania artykułu stworzonego przez jedną z naszych Strażniczek: “Generacja-weryfikacja? Młody konsument na rynku informacji”. Strażniczka podjęła się analizy roli młodych konsumentów na rynku informacji w erze cyfrowej, uwzględniając zmieniające się trendy i wyzwania.

 ARTYKUŁ: całość (klik)

Stworzona infografika prezentuje kluczowe dla konsumentów informacje oraz wskazówki odnośnie posiadanych przez nich praw.

Z inicjatywy Strażników-Seniorów zorganizowano cztery otwarte wykłady prowadzone przez prawnika – Krzysztofa Pławeckiego. Spotkania obejmowały zagadnienia dotyczące sytuacji tzw. Srebrnych Konsumentów.

Każde zajęcia rozpoczynały się krótkim wprowadzeniem w tematykę konsumencką tj. wyjaśnieniem kim jest konsument, w jakich sytuacjach korzystamy z praw konsumenta oraz jak istotna jest świadomość każdego z nas w funkcjonowaniu społeczeństwa obywatelskiego.

Podczas spotkania omówione zostały w szczególności tematy dotyczące:

• praw związanych z reklamacją wadliwych produktów i usług;
• możliwości zwrotu towaru zakupionego w sklepie stacjonarnym;
• najczęstszych problemów występujących w sklepach stacjonarnych;
• podstawowych praw konsumentów zawierających umowy przez Internet;
• nieuczciwych praktyk przedsiębiorców i praw związanych z zawieraniem umów przez telefon i Internet;
• subskrypcji, które są coraz częściej wykupywane przez seniorów;
• nieuczciwych praktyk rynkowych i technik manipulacyjnych stosowanych na różnego rodzaju spotkaniach sprzedażowych;
• nieuczciwych działań firm windykacyjnych;
• zaciągania pożyczek/kredytów;
• zagrożeń związanych z funkcjonowaniem seniorów na rynku e-commerce, zwłaszcza w kwestii oszustw internetowych na portalach społecznościowych czy wyłudzeń danych.

Spotkania przeprowadzone zostały:

• w Gminnej Bibliotece Publicznej w Bystrzycy (28. 11. 2023 r.),
• na Uniwersytecie Trzeciego Wieku w Świdnicy (06. 12. 2023 r.),
• we Wrocławskim Dziennym Domu Senior + (20. 12. 2023 r.),

• na Uniwersytecie Trzeciego Wieku w Głuszycy (23. 01. 2024 r.).