Wspólny głos organizacji konsumenckich
Informacje o projekcie
czas trwania:
- 01.05.2024
- - 12.12.2026
wartość projektu:
- 363 950 zł
Informacje o finansowaniu:
- Sfinansowano ze środków Narodowego Instytutu Wolności - Centrum Rozwoju Społeczeństwa Obywatelskiego w ramach Rządowego Programu Fundusz Inicjatyw Obywatelskich NOWEFIO na lata 2021 - 2030.
O projekcie
Projekt pt. „Wspólny głos organizacji konsumenckich” ma na celu rozwój organizacji konsumenckich i wzmocnienie ich kompetencji. W celu tym planujemy powołanie Rady Organizacji Konsumenckich – forum wymiany wiedzy i doświadczeń między nimi. Dla członków Rady zaplanowane są liczne szkolenia.
Zadania Rady Organizacji Konsumenckich
W skład Rady wejdą przedstawiciele organizacji konsumenckich, przedstawiciele środowiska naukowego oraz instytucji publicznych. Powołany w ramach Rady zespół ekspercki przygotuje projekt nowelizacji ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów, który stworzy podwaliny dla specjalnego funduszu finansującego działalność NGO. Opracowany zostanie także „Standard Obsługi Konsumenta” dla NGO.
Kampania społeczna
Przeprowadzona zostanie również szeroko zakrojona kampania informacyjna i społeczna. Edukować będzie ona obywateli o działalności organizacji konsumenckich oraz ich misji.
Powołanie Rady Organizacji Konsumenckich
- Wrocław 05.12.2024 r.
Więcej o II Konferencji Konsumenckiej przeczytasz: II Konferencja Konsumencka Fundacji LexCultura relacja
W celu budowy i rozwoju silnego pozarządowego sektora konsumenckiego w Polsce, powołana została Rada Organizacji Konsumenckich.
Powołanie Rady Organizacji Konsumenckich
Dnia 5 grudnia 2024 r. w Hotelu Monopol we Wrocławiu odbyła się II Konferencja Konsumencka Fundacji LexCultura. Celem konferencji było przede wszystkim oficjalne powołanie przez Fundację LexCultura Rady Organizacji Konsumenckich. Rada stanowić ma forum wymiany doświadczeń i wiedzy pomiędzy organizacjami konsumenckimi w Polsce, umożliwiając budowę partnerstwa między nimi z uwzględnieniem współpracy z podmiotami administracji publicznej i biznesem.
W skład Rady weszły organizacje konsumenckie, m.in. Fundacja Play Sustain, Fundacja ProPublika, Stowarzyszenie TOP 500 Innovators oraz Fundacja Via Salutis.
Deklaracja przystąpienia do Rady Organizacji Konsumenckich
Członkowie
Play Sustain
Główne cele strategiczne:
- Tworzenie ekologicznych i jakościowych narzędzi edukacyjnych w trosce o przyszłe pokolenia.
- Rola wiodącego inicjatora zmian w obszarze mody cyrkularnej w Polsce.
💬 Jesteśmy inicjatorami zmian w świecie mody dzięki różnorodnym programom edukacyjnym i promującym modę cyrkularną oraz szerokim partnerstwom biznesowym, naukowym i kreatywnym. Poprzez te działania mamy realny wpływ na zmniejszenie nadprodukcji oraz nadkonsumpcji ubrań i tekstyliów. 💬
Via Salutis
Główne cele strategiczne:
- Przygotowanie do starości i edukacja gerontologiczna:
💬 Wypełniamy lukę na rynku edukacji dorosłych, przygotowując dla edukatorów i animatorów senioralnych nowoczesną ofertę opartą o autorskie metody pracy aktywizujące osoby starsze, wyposażając ich w innowacyjne narzędzia pracy. 💬
- Tworzenie materiałów edukacyjnych i publikacji dla osób zajmujących się aktywizacją seniorów i dla samych seniorów.
- Promocja rozwoju osobistego i aktywizacji społecznej osób starszych. Wspieranie seniorów w zakresie wzmacniania poczucia bezpieczeństwa oraz umiejętności radzenia sobie w sytuacjach kryzysowych.
- Przeciwdziałanie wykluczeniu społecznemu i defaworyzacji osób dojrzałych.
💬 Misją fundacji jest edukacja, aktywizacja i integracja osób w wieku senioralnym oraz edukacja psychogerontologiczna.
Swoimi działaniami odpowiadamy na potrzebę wzmacniania aktywności i kompetencji seniorów. Robimy to bezpośrednio z seniorami w prowadzonym przez nas Klubie Dłużej Młodych, w Poradni Psychogerontologicznej oraz pośrednio – przekazując swoją wiedzę i doświadczenie edukatorom w całej Polsce. 💬
Pro Publika
Główne cele strategiczne:
- Edukacja prawna i obywatelska.
- Ochrona i upowszechnianie praw konsumentów.
- Wspieranie bezpieczeństwa seniorów.
- Ułatwianie dostępu do wymiaru sprawiedliwości.
- Innowacyjność w działaniu.
💬 Jesteśmy liderem poradnictwa konsumenckiego w Polsce. Pragniemy stworzyć społeczeństwo świadome swoich praw, pewne w ich egzekwowaniu i aktywnie uczestniczące w życiu obywatelskim, dzięki innowacyjnym narzędziom edukacyjnym i wsparciu prawnemu. 💬
Stowarzyszenie top 500 innovators
Główne cele strategiczne:
- Wspieranie rozwoju sektora B+R w Polsce.
- Kształtowanie kadr dla nauki i współpracy nauki z biznesem.
- Promocja i popularyzacja nauki i nowoczesnych form edukacji.
💬 Stowarzyszenie Top 500 Innovators to multidyscyplinarna sieć wiedzy, kompetencji i doświadczeń zgromadzonych na styku nauki, biznesu i administracji przez absolwentów staży na Uniwersytetach w Stanford, Berkeley, Oxford i Cambridge. 💬
Stowarzyszenie Aktywni na Rzecz Bezpiecznego Wypoczynku
Główne cele strategiczne:
- Wspieranie działań na rzecz rozwoju i promocji bezpiecznego wypoczynku dla dzieci, młodzieży i dorosłych.
- Pomoc organizatorom turystyki, by organizowali możliwie najbezpieczniejsze imprezy, oraz turystom i podróżnikom w wyborze imprez turystycznych o wysokim standardzie bezpieczeństwa.
💬 Jesteśmy, by działać aktywnie! Bezpieczny wypoczynek to bezpieczny powrót do domu z dobrym wspomnieniem i energią do dalszych działań! 💬
Fundacja LexCultura
Główne cele strategiczne:
- Upowszechnianie i ochrona praw konsumentów.
- Udzielanie nieodpłatnej pomocy prawnej.
- Upowszechnianie i popularyzacja wiedzy o nowych technologiach.
- Działalność edukacyjna oraz prewencja dotycząca cyberbezpieczeństwa.
- Ochrona przed uzależnieniami, szczególnie od nowych technologii.
- Wspieranie kultury szacunku i tworzenie przestrzeni wolnej od nienawiści.
💬 Fundacja LexCultura to niezależna, pozarządowa organizacja konsumencka, która powstała w 2020 r. Dzięki determinacji wielu osób, w krótkim czasie zyskaliśmy ogólnopolski zasięg działania. Staliśmy się liderem na obszarze edukacji konsumenckiej, dzięki czemu współpracujemy z kluczowymi instytucjami w Polsce. 💬
Fundacja Ochrony Praw Mieszkańców
Główne cele strategiczne:
- Budowanie świadomości prawnej mieszkańców oraz wspieranie ich w skutecznym dochodzeniu przysługujących im praw – zwłaszcza w obszarach związanych z mieszkaniem, zarządzaniem nieruchomościami i partycypacją obywatelską.
- Wspieranie mieszkańców w relacjach z zarządcami, wspólnotami i instytucjami publicznymi.
Stowarzyszenia Analityków Mediów Elektronicznych
Główne cele strategiczne:
- Zwiększanie świadomości obywateli o funkcjonowaniu mediów, zagrożeniach dezinformacyjnych i potrzebie zachowania bezstronności oraz wzajemnego szacunku w przekazach medialnych.
- Dążenie, by w debacie publicznej panował wzajemny szacunek, który osiągnąć można poprzez aktywne przeciwdziałanie publikacji nierzetelnych, stronniczych i wprowadzających w błąd treści.
- Wsparcie eksperckie w identyfikowaniu i analizie nieuczciwych praktyk rynkowych, w tym reklam i przekazów marketingowych wprowadzających konsumentów w błąd.
Fundacja Przystanek Balkon
Główne cele strategiczne:
- Zazielenianie miast: Zachęcanie mieszkańców do uprawy roślin na balkonach, co przyczynia się do poprawy estetyki i ekologii w przestrzeni miejskiej.
- Tworzenie materiałów i kampanii informacyjnych na temat ogrodnictwa miejskiego.
- Wspieranie działań na rzecz poprawy środowiska miejskiego i integracji społecznej.
Fundacja Synergium
Główne cele strategiczne:
- Rozwijanie kompetencji cyfrowych i kluczowych, w tym umiejętności bezpiecznego korzystania z usług online.
- Edukacja, wsparcie zawodowe i cyfrowe oraz tworzenie możliwości uczestnictwa w życiu społecznym dla różnych grup – w tym osób zagrożonych wykluczeniem.
- Aktywizacja społeczna i integracja osób i społeczności lokalnych.
Uniwersytet Ludowy w Radawnicy
Główne cele strategiczne:
- Wspieranie edukacji całożyciowej, rozwoju kompetencji społecznych i obywatelskich oraz przeciwdziałanie wykluczeniu społecznemu, zwłaszcza na obszarach wiejskich i w mniejszych miejscowościach.
- Wspieranie wymiany wiedzy i doświadczeń w skali kraju.
Rada w mediach
Powstała notka o powołaniu Rady Organizacji Konsumenckich:
Dokumenty i publikacje
KAMPANIA SPOŁECZNA
- W ramach działań Rady Organizacji Konsumenckich prowadzimy kampanię społeczną dotyczącą zwiększania świadomości na temat praw konsumenta oraz organizacji pozarządowych. Kampania składa się m.in. z regularnego publikowania informacji w mediach społecznościowych, tworzenia i dystrybucji artykułów prasowych, obecności na konferencjach i wydarzeniach branżowych, a także wystąpieniach medialnych w radio i telewizji. Wszystkie media i instytucje zapraszamy do współpracy!
Wydarzenia sektora pozarządowego
Fundacja LexCultura na konferencji o świadomym konsumencie
W ramach prowadzonej kampanii społecznej na rzecz wzmocnienia praw konsumentów, Fundacja LexCultura aktywnie uczestniczy w wydarzeniach, które promują współpracę między środowiskiem naukowym, administracją publiczną i organizacjami społecznymi.
28 maja 2025 r. nasz Prezes, Krzysztof Pławecki, reprezentował Fundację podczas panelu „Fair play dla rynku i konsumentów” w trakcie jubileuszowej konferencji poświęconej prof. Annie Dąbrowskiej w Szkole Głównej Handlowej w Warszawie. W gronie panelistów znaleźli się m.in. przedstawiciele UOKiK, środowiska akademickiego oraz sektora biznesowego.
Artykuły
- W ramach prac Rady Organizacji Konsumenckich powstały publikacje edukacyjne. Dostępne będą one w tej zakładce.
Konferencje
- Dzięki finansowaniu ze środków NIW - CRSO w ramach Rządowego Programu Fundusz Inicjatyw Obywatelskich NOWEFIO na lata 2021 - 2030 kadry Fundacji wzięły udział w wartościowych wydarzeniach.
19.02.2025 r.: Spotkanie w Urzędzie Ochrony Konkurencji i Konsumentów – spotkanie bilateralne delegacji Polski i Maroko
» Udział Rady Organizacji Konsumenckich w spotkaniu bilateralnym delegacji Polski oraz Maroko w Urzędzie Ochrony Konkurencji i Konsumentów
Dnia 19 lutego 2025 r. w siedzibie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów odbyło się bilateralne spotkanie z udziałem delegacji Ministerstwa Przemysłu i Handlu Królestwa Maroko. W wydarzeniu, na zaproszenie UOKiK, uczestniczyli przedstawiciele Rady Organizacji Konsumenckich, reprezentując środowisko polskich organizacji konsumenckich.
Podczas spotkania zaprezentowano model funkcjonowania konsumenckich organizacji pozarządowych w Polsce oraz dobre praktyki współpracy pomiędzy administracją publiczną a trzecim sektorem. Na przykładzie działań Fundacji LexCultura omówiono mechanizmy dialogu, konsultacji oraz realizacji wspólnych inicjatyw na rzecz ochrony konsumentów.
Spotkanie stanowiło okazję do wymiany doświadczeń, przedstawienia realizowanych projektów oraz omówienia planów dalszej, sformalizowanej współpracy międzynarodowej. Udział Rady w rozmowach potwierdził rolę organizacji konsumenckich jako istotnego partnera administracji publicznej w kształtowaniu skutecznych systemów ochrony konsumentów.
Dziękujemy Urzędowi Ochrony Konkurencji i Konsumentów za zaproszenie oraz możliwość reprezentowania Rady Organizacji Konsumenckich w tak ważnym i merytorycznym spotkaniu międzynarodowym.
11.03.2025 r.: Konferencja na Uniwersytecie Ekonomicznym w Katowicach
» Reprezentowanie Rady Organizacji Konsumenckich podczas Światowego Dnia Praw Konsumenta 2025 na Uniwersytecie Ekonominczym w Katowicach.
Cała społeczność Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach 11 marca br. obchodziła Światowy Dzień Praw Konsumenta pod tegorocznym hasłem przewodnim „Sprawiedliwa transformacja w kierunku zrównoważonego stylu życia”.
Z okazji obchodów tego dnia, na Uniwersytecie Ekonomicznym w Katowicach zorganizowano panel dyskusyjny pt. „Sprawiedliwa transformacja w kierunku zrównoważonego stylu życia”, a także specjalny konkurs skierowany do studentów, aby przybliżyć ideę tego święta całej społeczności akademickiej.
W Auli CNTI gości powitał prof. dr hab. Sławomir Smyczek, Kierownik Katedry Badań Konsumpcji, który przedstawił panelistów, a następnie przybliżył historię ustanowienia Światowego Dnia Konsumenta. Uroczystego otwarcia wydarzenia dokonał Dziekan Wydziału Zarządzania dr hab. Adam Samborski, prof. UE.
Radę Organizacji Konsumenckich reprezentowali Krzysztof Pławecki oraz Hubert Plichta. Serdecznie dziękujemy za zaproszenie oraz możliwość udziału w tak fantastycznym wydarzeniu.
26.05.2025 r.: Konsultacje ws. strategii rozwoju medialnego Rady Organizacji Konsumenckich
» Konsultacje dotyczące strategii rozwoju medialnego Rady Organizacji Konsumenckich na Uniwersytecie Ekonomicznym w Katowicach
Dnia 26 maja odbyło się spotkanie poświęcone konsultacjom w zakresie dalszego rozwoju medialnego Rady Organizacji Konsumenckich. Rozmowy prowadzone były z udziałem prof. dr. hab. Sławomira Smyczka, Kierownika Katedry Badań Konsumpcji Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach.
W ramach wizyty odbyło się również spotkanie ze studentami UE Katowice, poświęcone zagadnieniom rozwoju działalności odpłatnej fundacji oraz budowaniu trwałych i odpowiedzialnych modeli funkcjonowania organizacji społecznych. Dyskusje miały charakter praktyczny i stanowiły cenną wymianę doświadczeń pomiędzy środowiskiem akademickim a sektorem organizacji pozarządowych.
Efektem spotkań są przygotowane przez studentów raporty i analizy, które stanowią wartościowy wkład merytoryczny w dalsze prace Rady. Autorami opracowań są: Hanna Bierwagen, Miłosz Lorenc, Tatiana Staszczyk, Łukasz Górecki, Zuzanna Gwizdon oraz Nino Dżakeli.
Dziękujemy Uniwersytetowi Ekonomicznemu w Katowicach oraz prof. Sławomirowi Smyczkowi za otwartość, merytoryczną współpracę i inspirujące rozmowy.
19.09.2025 r.: Spotkanie w Urzędzie Ochrony Konkurencji i Konsumentów – spotkanie z delegacją Komisji ds. Konkurencji z Armenii
» Reprezentowanie Rady Organizacji Konsumenckich podczas spotkania z delegacją Komisji ds. Konkurencji z Armenii.
Dnia 19 września w siedzibie UOKiK w Warszawie uczestniczyliśmy w spotkaniu z delegacją Komisji ds. Konkurencji z Armenii.
Wydarzenie otworzył Daniel Mańkowski, Wiceprezes UOKiK. Następnie przedstawiciele Fundacji LexCultura, Hubert Plichta i Krzysztof Pławecki, zaprezentowali doświadczenia polskich organizacji konsumenckich w obszarze edukacji i ochrony praw konsumentów, ze szczególnym uwzględnieniem współpracy z instytucjami publicznymi.
W dalszej części Artur Gluziński z Biura Prezesa UOKiK omówił wybrane modele finansowania NGO w Polsce.
Spotkanie stanowiło cenną przestrzeń do wymiany doświadczeń, zacieśniania współpracy instytucjonalnej oraz wspólnej refleksji nad skuteczniejszą ochroną konsumentów w Polsce i Armenii.
Dziękujemy Pani Urszuli Adamczyk z UOKiK za zaproszenie oraz partnerom z Armenii za merytoryczne rozmowy.
02-03.12.2025 r.: Konferencja Konfederacji Lewiatan
» Reprezentowanie Rady Organizacji Konsumenckich podczas Konferencji Konfederacji Lewiatan.
W dniach 2–3 grudnia 2025 r. odbyła się Konferencja Konfederacji Lewiatan, jedno z kluczowych wydarzeń poświęconych dialogowi między sektorem publicznym, biznesem i organizacjami społecznymi.
Radę Organizacji Konsumenckich reprezentował Hubert Plichta, który został zaproszony do udziału w panelu dyskusyjnym realizowanym w ramach konferencji. Udział w panelu stanowił okazję do zaprezentowania perspektywy konsumenckiej w debacie dotyczącej aktualnych wyzwań regulacyjnych i rynkowych, a także do wymiany doświadczeń z przedstawicielami środowiska gospodarczego i eksperckiego.
Dziękujemy Konfederacji Lewiatan za zaproszenie oraz możliwość włączenia głosu organizacji konsumenckich w tak ważną i merytoryczną dyskusję.
23-24.11.2025 r.: Konferencja Jubileuszowa 30-lecia instytucji Rzecznika Finansowego
» Reprezentowanie Rady Organizacji Konsumenckich podczas Konferencji Jubileuszowej 30-lecia instytucji Rzecznika Finansowego
W dniach 23–24 listopada 2025 r. w Warszawie odbyła się konferencja jubileuszowa z okazji 30-lecia instytucji Rzecznika Finansowego – wydarzenie podsumowujące trzy dekady funkcjonowania jednego z kluczowych filarów ochrony klientów rynku finansowego w Polsce.
Konferencja była przestrzenią do debaty nad ewolucją systemu ochrony konsumentów usług finansowych, aktualnymi wyzwaniami regulacyjnymi oraz kierunkami dalszego rozwoju tej instytucji. W wydarzeniu uczestniczyli przedstawiciele administracji publicznej, środowiska naukowego, rynku finansowego oraz organizacji konsumenckich.
Udział w jubileuszu był dla Rady Organizacji Konsumenckich ważną okazją do wymiany doświadczeń, pogłębienia dialogu międzyinstytucjonalnego oraz podkreślenia roli współpracy na rzecz skutecznej ochrony praw konsumentów.
Wystąpienia medialne
O prawach konsumentów oraz o działaniach Rady posłuchać można na stronie Radia:
WPIS NA FACEBOOKU: Post LexCultura
Komentarz eksperta dostępny pod adresem:
Piszą o nas:
- Na serwisie społecznościowym Instragram założone zostało konto Rady Organizacji Konsumenckich. Wspólnie działamy w interesie konsumentów!
Zobacz najnowsze projekty
Warmińsko-Mazurscy Konsumenci. Edycja 4.0
Wrocław – miasto świadomych konsumentów. Edycja 4.0
Cyberbezpieczni w Poznaniu 3.0.
Akcelerator dostępności
