Rzeszowskie pogotowie konsumenckie
„Rzeszowskie Pogotowie Konsumenckie” to projekt Fundacji LexCultura oraz Stowarzyszenia Euro-Concret skierowany do mieszkańców miasta Rzeszowa, w szczególności do seniorów oraz młodzieży.
W ramach projektu przeprowadzimy 58 szkoleń dla dzieci i młodzieży oraz zorganizujemy 5 prelekcji skierowanych do seniorów.
Podczas zajęć uczestnicy poznają m.in.:
• podstawowe prawa konsumentów dotyczące zawierania umów przez Internet (prawo do odstąpienia od umowy, złożenia reklamacji, dochodzenia roszczeń w przypadku uszkodzonej przesyłki);
• prawo do reklamacji wadliwych towarów na podstawie rękojmi oraz gwarancji;
• metody stosowane przez nieuczciwych sprzedawców (np. dropshipping - sprzedaż towarów przez zagranicznych przedsiębiorców za pośrednictwem polskich firm, fałszywe sklepy internetowe);
• reguły bezpiecznego korzystania z subskrypcji, a także najczęstsze pułapki zastawiane na subskrybentów;
• rodzaje oszustw stosowanych przez przedsiębiorców na platformach społecznościowych;
• zasady dokonywania bezpiecznych płatności w Internecie.
W ramach projektu powstaną dwie publikacje edukacyjne dotyczące praw konsumentów oraz zawierające kontakty przydatne w poszukiwaniu specjalistycznych jednostek publicznych i pozarządowych świadczących pomoc prawną w skomplikowanych bądź specjalistycznych sprawach.
Wartość projektu: 17 900 zł
Zadanie współfinansowane przez Miasto Rzeszów
Czas trwania: od 1 maja do 15 grudnia 2022 r.