Najczęstsze skargi konsumentów w Polsce

System ochrony konsumentów w Polsce działa coraz sprawniej, jednak liczba zgłoszeń od obywateli nie maleje. Jak na problemy reagują instytucje publiczne?

Co zmieniły głośne afery konsumenckie? – od frankowiczów po smartfony

Ochrona konsumentów nie zawsze rodzi się w ciszy gabinetów urzędów. Czasem jej siłą napędową są kryzysy i afery. Co dokładnie zmieniły głośne afery konsumenckie?

Powództwa przedstawicielskie

Choć prawa konsumentów są coraz lepiej chronione, to pojedynczy klient często ma trudności z dochodzeniem swoich roszczeń w praktyce.

Strażnicy rynku. Rola organizacji konsumenckich w Unii Europejskiej

Organizacje konsumenckie w Unii Europejskiej odgrywają kluczową rolę w równoważeniu sił między konsumentami a przedsiębiorcami.

Nieuczciwe praktyki rynkowe a organizacje konsumenckie

Konsumenckie organizacje pozarządowe są uprawnione do podejmowania działań na mocy ustaw ogólnych i szczególnych. Ustawa o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym-